從 App 評論到商業洞察 - 零基礎打造 AI 評論洞察系統：從資料採集到雲端部署

https://youtu.be/BNDpTYenAaI 用 Colab × Gemini × BERT × Apps Script 完成爬蟲、AI 標註、模型訓練與智慧儀表板， 做出你的第一個可上線 AI 產品。 ►把海量評論，變成可執行的產品洞察 每天都有大量使用者在 App Store 與 Google Play 留下評論。 有人抱怨閃退、登入失敗、付款卡住；也有人稱讚體驗順暢、功能好用。這些聲音，是產品團隊最直接、也最真實的市場回饋。 然而，當評論累積到成千上萬筆，人工閱讀很快就會失去效率。 本書將帶你從零開始，打造一套 AI 評論洞察系統：從蒐集評論、清理資料、LLM 自動標註、到 BERT 分類模型訓練、智慧儀表板建置，最後完成部署上線。 你不需要具備工程背景。只要跟著書中的實作流程，就能一步步將大量評論轉化為可追蹤、可分析、可行動的產品洞察，讓產品決策更有依據。 你將學會： ►爬取 App Store 與 Google Play 評論 ►清理評論資料，掌握問題與趨勢 ►使用 LLM 自動完成資料標註 ►訓練 BERT，建立評論分類模型 ►打造智慧儀表板，呈現關鍵洞察 ►串接 Apps Script，完成雲端部署 適合讀者： ►產品經理 ►行銷企劃 ►數據分析新手 ►AI 轉型學習者 ►想打造第一個 AI 產品的人 【作者簡介】 董建祺 畢業於台科大企管所與東吳資科所，現任外商零售數據分析師，擁有七年以上資料領域經驗。曾於國內外研討會發表多篇論文。近期投入經營個人品牌《JT用數據說故事》，專注分享數據職涯經驗與多元知識。 歡迎透過以下網站了解更多，或與我聯繫： 個人網站：chienchitung.com 部落格╱電子報：jtdatastoryteller.com 劉柔萱 擁有資訊工程與資料科學雙重學術背景，現職於金融業從事資訊相關工作，長期關注資料分析、人工智慧與數據應用領域，對此抱有高度熱忱。 劉嘉玲 現任外商消費品銷售卓越策略主管，長期專注於商業策略、數據分析與 AI 應用，致力將資料科學落實在實務洞察與問題解決。曾於2025年國際先進機器學習與資料科學(AMLDS)國際研討會榮獲最佳口頭發表獎 。 出版社：深智數位股份有限公司 作者：董建祺、劉柔萱、劉嘉玲 ISBN／EAN：9786267889398